23日，来自四川的吴大姐，通过福州助人家政公司介绍，到五凤兰庭小区一业主家做钟点工。在擦客厅吊灯时，她不慎从梯子上摔了下来，经福州铁路中心医院检查，属于腰椎压缩性骨折。

　　经过协商，东家只愿意拿出500元补助费，而家政公司坚持自己没责任，面对随之而来的大笔医疗费，吴大姐一家陷入了困境。

　　昨日，伤者家人沈先生告诉记者，吴大姐在助人家政干了两个月左右，没有和家政公司签订用工协议，也没有购买保险，等待公司的随时派遣，每一次出工都需向公司缴纳10元介绍费。

　　沈先生认为，虽然没有签订劳动合同，但吴大姐毕竟是家政公司派去的，而且每次都收了介绍费，公司理应承担一定责任。另一方面，既然意外是在雇主家里发生的，雇主也应该负责。

　　对此，福州助人家政公司负责人季女士说，公司只负责介绍东家，再从中收取一定中介费，不存在用工关系，“我们负责不了，钟点工只能自己保护自己”。

　　记者本想联系雇主，却始终未果。据季女士说，发生意外后，东家马上带吴大姐去敷药，不仅照付了工钱，还给了补助，“遇到这样的东家，算是好的了”。

　　对此，福建理争律师事务所许水清律师说，从法律层面上说，如果家政公司只是中介方，那么，当钟点工发生意外时，应该由雇主承担主要责任，因为雇主对雇工的劳务活动负有安全注意义务。倘若保姆属于家政公司员工，只是被派遣到房东家工作，那么，当发生意外后，则由家政公司和雇主共同承担责任。 

　□马上调查 

　　九成保姆没买保险 出了事多自己扛 

　　吴大姐的遭遇，并非个案。记者昨日从福州家政业内了解到，目前，九成以上的保姆都没有购买任何保险，当意外伤害发生后，家政公司、雇主都不愿负责，到头来，只能由保姆“自己管自己”。

　　省家政服务公司台江分公司的林经理说，按照他们的做法，雇主雇保姆时，他们都会建议双方购买相关保险，以免发生意外后扯皮，但这不是强制性的，需要雇佣双方自行协商。从实际情况看，买保险的人非常少，钟点工就更少了。

　　“这已经成了家政行业的一个突出问题。”福州建兴家政负责人郑先生说，此前曾有业内人士提出，与保险公司定制一种“家政责任险”，赔付范围针对保姆、钟点工等人员的意外伤害，而且连“每月15元”的保费都谈好了，结果还是未能执行，主要的问题在于：谁来交这笔钱？

　　郑先生说，以福州家政行业为例，目前主要都是中介式管理，也就是说，家政公司只负责牵线，收取中介费，与求职人员不产生任何关系，此后的问题也自然不必负责，从这个角度看，家政公司肯定不愿缴纳保费。而保姆和雇主也都抱着侥幸心理，如此一来，家政险一直不能推广。 

　　□新闻链接 

　　上海保姆不慎坠楼 雇主被判赔6.5万 

　　2002年，安徽来沪务工的周岱兰，经一劳务介绍所介绍到居民丁先生家做保姆。2003年12月24日，周岱兰在为丁先生家擦窗时不慎从4楼坠落，生命垂危，丁先生及时将周岱兰送到医院急救并支付了近3万元医疗费用。

　　因后续医疗费问题，双方协商未果，周岱兰于2004年7月28日将丁先生告到法院，索赔12万多元。当地法院于2007年出具了一审判决书，法院认为，周岱兰受聘于丁家做保姆期间，丁家对她的劳务活动负有安全注意义务，对她的人身损害负有赔偿责任。此外，擦窗活动有一定危险性，周岱兰也应加强自我保护，她在过于自信的情况下擦窗并摔伤，本身也有明显过错。因此判决丁先生一次性赔偿误工费、残疾赔偿金、精神抚慰金等6.5万元。

　　此事经媒体连续报道后，在全国引起了强烈反响，并最终催生出了上海家政人员综合保险措施的出台。